Wartezeit auf Facharzttermine: "75% der Patientinnen und Patienten erhalten innerhalb eines Monats einen Termin beim Facharzt."

„Im OECD-Vergleich steht Deutschland dank seines ausgeprägten ambulanten Sektors bei den Wartezeiten auf Facharzttermine sehr gut da. 75% der Patientinnen und Patienten erhalten innerhalb eines Monats einen Termin beim Facharzt. Zusammen mit der Schweiz und den Niederlanden warten Patienten in Deutschland am kürzesten und haben gleichzeitig niedrigschwelligen Zugang und freie Arztwahl. In den meisten anderen Ländern sind die Wartezeiten deutlich länger, weil dort Fachärzte nur über die Kliniken oder mit hoher Eigenbeteiligung aufgesucht werden können.

Dass die Wartezeiten auch in Deutschland steigen, hat mehrere Gründe: gestiegene Inanspruchnahme, weniger Personal und dadurch weniger Terminangebot, zunehmende Anspruchshaltung von Patienten, häufige Ausfälle innerhalb der Telematik-Infrastruktur sowie massive Investitionsunsicherheit durch die erratische Gesundheitspolitik der letzten Legislaturperiode. Wir dürfen auch nicht vergessen, dass jedes Jahr über 40 Millionen fachärztliche Termine nicht vergütet werden. Keine Ärztin und kein Arzt kann es sich heute noch leisten, umsonst zu arbeiten.

Schnellere Termine sind nur möglich, wenn man die absolute Zahl an Terminen steigert und gleichzeitig die unnötige Inanspruchnahme verringert. Dafür ist eine digital unterstützte Patientensteuerung zentral. Parallel muss die Budgetierung aufgehoben werden, da die Steuerungsfunktion zielgenauer durch die (digitale) Patientensteuerung erreicht wird. Damit erhalten die Praxen wieder mehr wirtschaftliche Planbarkeit, um in Personal und Ausstattung zu investieren und somit mehr Termine möglich zu machen. 

Auch wenn sich die Wartezeit absolut erhöht hat, ist die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten stabil geblieben. Das liegt u. a. daran, dass Patientinnen und Patienten häufig ihren Wunschtermin bei ihrem Wunscharzt bevorzugen, anstatt eines schnelleren Termins bei einem anderen verfügbaren Arzt.“