Praxissoftware-Vergleich: Wer ist der beste Anbieter 2026?
Denken Sie darüber nach, Ihr Praxisverwaltungssystem zu wechseln? Hier erfahren Sie, welche Praxissoftware und PVS-Anbieter im aktuellen Vergleich besonders gut abschneiden und wann sich ein PVS-Wechsel lohnt.
Jede dritte Arztpraxis denkt 2026 darüber nach, ihr Praxisverwaltungssystem (PVS) zu wechseln. Denn nicht jedes PVS hält, was es verspricht: reibungslose Prozesse im Praxisalltag für Ärzte und MFA.
Eine schlechte Praxissoftware frustriert schnell das ganze Praxisteam und wirft die Frage auf: Lohnt sich vielleicht doch ein PVS-Wechsel?
Warum sind Ärztinnen und Ärzte mit ihrem PVS unzufrieden?
Eine Umfrage des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung (Zi) 2025 ergab: Insgesamt würden Ärztinnen und Ärzte jedes zweite PVS-System nicht weiterempfehlen. Und jede dritte Arztpraxis in Deutschland möchte ihr Praxisverwaltungssystem aktuell sogar wechseln.
Die Gründe dafür liegen in den häufigen Problemen von PVS, mit denen Ärzte und MFA zu kämpfen haben.
- 82 Prozent der Arztpraxen berichten von regelmäßigen Problemen beim Auslesen der elektronischen Gesundheitskarte.
- Bei mehr als 80 Prozent der Praxen treten häufig Fehler beim Verbindungsaufbau des Konnektors mit der Telematikinfrastruktur (TI) auf.
- Über 70 Prozent der Arztpraxen beklagen regelmäßige Probleme beim Erstellen des elektronischen Rezepts (eRezept).
PVS-Wechsel: Welche Praxissoftware ist für 2026 die beste Wahl?
Das Zi hat Mitte 2025 insgesamt mehr als 95.000 Praxisinhaberinnen und -inhaber zur Umfrage eingeladen. Insgesamt wurden 32 PVS (mit einem Marktanteil von insgesamt 77,4 Prozent) in die Analyse einbezogen, da für sie mindestens 6 Bewertungen unterschiedlicher Arztpraxen vorlagen.
Diese Praxisverwaltungssysteme schnitten hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit am besten ab:
| Name der Software | Hersteller |
| T2med | T2med |
| InterARZT | InterData Praxiscomputer |
| Praxis-Programm | MediSoftware Computersysteme für Ärzte |
| DURIA | Duria |
| PegaMed | PEGA Elektronik |
| tomedo | Zollsoft |
| SMARTY | New Media Company |
| Arztpraxis Wiegand | APW-Wiegand - Med. Software Entwicklung und Vertrieb |
| PsychoDat | ergosoft |
| MEDYS | MEDYS |
Software sortiert absteigend nach eingeschätzter Benutzerfreundlichkeit.
Im Vergleich zum PVS-Monitoring 2024 stieg die durchschnittliche Benutzerfreundlichkeit der Softwaresysteme leicht an.
Welche PVS empfehlen Ärztinnen und Ärzte?
Ärzte und Praxisteams würden am ehesten diese 5 PVS weiterempfehlen:
| Name der Software | Hersteller |
| Praxis-Programm | MediSoftware Computersysteme für Ärzte |
| tomedo | Zollsoft |
| DURIA | Duria |
| T2med | T2med |
| PegaMed | PEGA Elektronik |
Software sortiert absteigend nach Net Promoter Score.
Diese Praxisverwaltungssysteme schneiden auch bei der Benutzerfreundlichkeit im Vergleich sehr gut ab. Die große Unzufriedenheit der Praxisinhaber mit vielen anderen Anbietern von Praxissoftware zeigt sich aber auch an einer anderen Zahl: Insgesamt würden Arztpraxen 18 der 32 meistgenutzten PVS nicht weiterempfehlen.
Hier können Sie die Ergebnisse der Zi-Umfrage einsehen.
Welche Funktionen eine Software für die Arztpraxis haben sollte und wie Sie das richtige PVS auswählen, lesen Sie unter Praxisverwaltungssystem.
Welche PVS-Anbieter sind die Verlierer?
Die Schlusslichter im Vergleich der benutzerfreundlichsten PVS sind folgende Anbieter:
| Name der Software | Hersteller |
| ALBIS | CompuGroup Medical Deutschland |
| CGM MEDISTAR | CompuGroup Medical Deutschland |
| TURBOMED | CompuGroup Medical Deutschland |
| CGM M1 PRO | CompuGroup Medical Deutschland |
| MEDVISION | MedVision |
| RED Medical | RED Medical Systems |
Software sortiert absteigend nach eingeschätzter Benutzerfreundlichkeit.
Auffällig: Auf den letzten 6 Plätzen des Vergleichs sind alleine 4 Praxissoftware-Programme des Anbieters CompuGroup Medical Deutschland (CGM). Auch bei der letzten Befragung 2024 waren Ärzte und Praxisteams mit diesem PVS-Anbieter besonders unzufrieden.
Lohnt sich ein PVS-Wechsel?
Nur noch rund ein Drittel der Ärztinnen und Ärzte sind aktuell bereit, ihr Praxisverwaltungssystem zu wechseln. Das ist ein Minus von etwa 10 Prozentpunkten gegenüber der letzten Umfrage.
Das heißt aber nicht automatisch, dass Praxisteams zufriedener mit ihrer Praxissoftware sind. Ein Wechsel zu einem anderen PVS-Anbieter verursacht Kosten und Zeit. Und mehr als 40 Prozent der Befragten fürchten sich vor Problemen bei der Datenmigration.
Bei Nutzern von besonders schlecht bewerteten PVS finden sich die höchsten Anteile an Arztpraxen, die einen PVS-Wechsel wegen befürchteter Probleme mit der Datenmigration vermeiden. Bei den Programmen ALBIS, CGM MEDISTAR, CGM M1 PRO und TURBOMED (alle von CompuGroup Medical Deutschland) betrifft das zum Beispiel mindestens 2 von 3 Befragten.
Fragestellung: Welche Gründe sind ausschlaggebend dafür, dass Sie ihr PVS wechseln wollen? Sortierung nach dem Anteil der Teilnehmenden, die die Befürchtung vor Problemen bei der Datenmigration als ausschlaggebenden Grund zum Verbleib bei gegenwärtigen PVS angegeben haben.
Die Angst vor dem PVS-Wechsel ist aber meist unbegründet: Bei mehr als 70 Prozent der Arztpraxen, die bereits einmal ihr PVS gewechselt haben, verlief die Umstellung ohne Datenverlust.
Ein Wechsel der Praxissoftware kann die Prozesse vereinfachen, die Stimmung im Team verbessern und Ressourcen freisetzen. Wenn Sie mit der Benutzerfreundlichkeit Ihres PVS unzufrieden sind oder häufige Probleme beklagen, kann sich ein PVS-Wechsel auszahlen. Mehr als 80 Prozent der befragten Ärzte und Praxisteams sagen, ein PVS-Wechsel habe zu signifikanten Verbesserungen im Praxisalltag geführt.
Immer mehr Anbieter integrieren auch künstliche Intelligenz (KI) in ihre PVS. Der Virchowbund zeigt in der Webinarreihe „Arztpraxis der Zukunft schon heute“, welche Anwendungen wirklich Zeit sparen und Mehrwert bringen.
Haben Sie bereits Erfahrung mit einem PVS-Wechsel gemacht oder möchten Ihren Kollegen eine Empfehlung für eine Arztsoftware aussprechen? Schreiben Sie uns in die Kommentare!
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