Stromausfall in der Arztpraxis: So können Sie sich vorbereiten
Beleuchtung, Untersuchungsgeräte, Computer, Telefon, Praxisverwaltungssysteme: Wenn der Strom ausfällt und nichts mehr geht, bricht der normale Praxisalltag zusammen. Eine gute Vorbereitung verhindert das Schlimmste.
Das Stromnetz in Deutschland gehört zwar zu den sichersten weltweit. Trotzdem treten auch hier großflächige Stromausfälle auf. Umso ärgerlicher ist es für Praxisinhaber, wenn sie erst im Ernstfall feststellen, wie abhängig ihre Praxisabläufe vom Strom sind. Denn vor allem kurze, überschaubare Stromausfälle können mit der richtigen Planung meist gut überbrückt werden. Dabei hilft Ihnen die Virchowbund-Checkliste.
Wie abhängig ist meine Arztpraxis vom Strom?
Um sich gut auf einen Stromausfall vorzubereiten, machen Sie zunächst eine Bestandsaufnahme in Ihrer Praxis:
- Welche stromabhängigen Geräte und Prozesse habe ich in meiner Arztpraxis, die für die Patientenversorgung unbedingt notwendig sind?
- Welche ärztlichen Tätigkeiten kann ich auch ohne Strom durchführen?
- Welche Krankheitsfälle muss ich bei einem Stromausfall zwingend weiterverweisen?
- Wie lange kann meine Arztpraxis einen Stromausfall realistisch überbrücken?
Klar ist aber auch: Der Praxisbetrieb muss im Falle eines Stromausfalls nicht zwingend aufrechterhalten werden.
Welche Schäden drohen bei einem Stromausfall?
Wenn in der Praxis plötzlich die Lichter ausgehen, achten Sie zunächst auf Ihre Patientinnen und Patienten. Wenn diese im Dunkeln durch die Gegend stolpern, steigt das Verletzungsrisiko. Virchowbund-Tipp: Üben Sie im Rahmen der regelmäßigen Notfallübungen auch, wie Sie Patienten im Wartezimmer beruhigen und ggfs. evakuieren.
Apropos: Auch bei Unfällen, Brand oder Stichverletzungen sollte ein Notfallplan mit passender Checkliste greifbar sein. Hier finden Sie Tipps und einen Notfallplan für die Arztpraxis zum Download.
Elektronische Geräte reagieren sensibel auf plötzliche Stromausfälle, z. B. Server, IT-Systeme oder empfindliche medizinische Geräte. Hier können Datenverluste und Schäden entstehen, wenn die Systeme nicht kontrolliert heruntergefahren werden.
Besonders kritisch wirkt sich ein Stromausfall auf den praxiseigenen Medikamentenkühlschrank aus. Wenn die Kühlkette unterbrochen wird, verderben Ihnen teure Impfstoffe.
Können sich Ärztinnen und Ärzte gegen den Schaden versichern, der entsteht, wenn der Medikamentenkühlschrank kaputtgeht und die gelagerten Medikamente verderben? In unserem Webinar „Vorsorgen und versichern“ beantworten wir die Frage gemeinsam mit den Versicherungsexperten der Ecclesia Gruppe. Den Auszug aus dem Webinar finden Sie auf dem Youtube-Kanal des Virchowbundes.
Vor dem Stromausfall: 4 Tipps zur Vorbeugung und Vorbereitung
Für Ihre Arztpraxis gilt das Motto: „Alles kann, nichts muss“. Diese Tipps helfen, Ihre Arztpraxis vorzubereiten:
- Licht und Powerbanks: Mit batteriebetriebenen Lampen bringen Sie Licht in die dunkle Arztpraxis. Verwenden Sie bestenfalls Stirnlampen, damit Ihre Hände frei bleiben. Mit geladenen Powerbanks können Sie notfalls ihr Handy oder Laptop zwischendurch aufladen. Beides sollte im Notfall in der Dunkelheit schnell greifbar sein. Vergessen Sie nicht, regelmäßig die Ladung zu prüfen.
- Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV): Eine USV besteht aus Akkus, die Stromunterbrechungen für einen kurzen Zeitraum puffern. Das ist ein wichtiger Baustein, um Ihr Praxisverwaltungssystem (PVS), Computer und andere Geräte kontrolliert herunterzufahren.
- Denken Sie Ihre Abläufe neu: Ohne Strom können Sie zum Beispiel keine elektronischen Gesundheitskarten einlesen. Nutzen Sie wenn möglich ein akkubetriebenes mobiles Kartenterminal. Das Gerät arbeitet offline und die Daten können später in das Primärsystem übertragen werden.
- Fällt Ihre IT strombedingt aus, müssen Sie Behandlungen in der Arztpraxis gesondert dokumentieren. Halten Sie deshalb immer einen Vorrat an Papierformularen und Rezeptblöcken vor.
Das gesamte Bündel an Lösungen und Maßnahmen erhalten Sie als Mitglied im Virchowbund in unserer Praxisinfo Nr. 53 „Stromausfall in der Praxis vorbeugen und bewältigen“.
Dort finden Sie auch umfangreiche Checklisten und druckfertige Vorlagen für die handschriftliche Behandlungsdokumentation, Aushänge und für wichtige Kontakte.
Nach dem Stromausfall: 3 Tipps zur Nachbereitung
Haben Sie in Ihrer Arztpraxis wieder Strom, sollten Sie den Ausfall strukturiert nachbereiten.
Prüfen Sie unmittelbar nach dem Stromausfall, ob die vorgeschriebenen Lagertemperaturen für die kühl(ketten)pflichtigen Medikamente und Impfstoffe eingehalten wurden. Falls Unsicherheiten bestehen, sollten betroffene Präparate gekennzeichnet, dokumentiert und entsorgt werden.
Um Schäden an Geräten möglichst zu vermeiden, schalten Sie elektrische Geräte bei einem Stromausfall aus bzw. ziehen Sie den Stecker. Wird die Stromversorgung wieder hergestellt, sollten die Geräte nicht gleichzeitig alle wieder eingeschaltet werden.
Prüfen Sie, ob Server, Computer und das PVS funktionieren oder ob sich Geräte untypisch verhalten und evtl. gar nicht mehr einschalten lassen.
Lesen Sie auch den Beitrag: Das müssen Sie bei elektrischen Geräten in der Arztpraxis beachten
Zunächst gilt: Alle festgestellten Schäden sollten nachvollziehbar dokumentiert und schnellstmöglich der Versicherung gemeldet werden. In der Regel sind Überspannungs- und Kurzschlussschäden über eine Elektronikversicherung abgedeckt.
Stromausfälle können aber auch Schäden an Wasserleitungen und Heizungsanlagen verursachen. Sind dort Schäden aufgetreten oder gibt es sogar einen Wasserschaden, greift typischerweise eine Praxisinhalts-, Sach-, Inventar- oder Gebäudeversicherung.
Mussten Sie Ihre Arztpraxis schließen, kann Ihre Betriebsunterbrechungsversicherung greifen und den Praxisausfall kompensieren.
Für Virchowbund-Mitglieder gibt es bei der Ecclesia Gruppe besonders attraktive Versicherungsangebote, auch zur Absicherung von Gebäuden oder gegen Schäden an elektronischen Geräten. Lassen Sie sich direkt von unserem Partner beraten.
Informieren Sie sich auch in unserem Blogbeitrag, welche Versicherungen für Ärzte sinnvoll sein können.
Sie sind Arzt oder Ärztin, aber noch kein Mitglied im Virchowbund? Schreiben Sie uns, um die Praxisinfo „Stromausfall“ zu bestellen.
Gut zu wissen: Mit knapp 100 weiteren Checklisten, Musterverträgen, Vorlagen und Praxisinfos sowie unserer persönliche Rechtsberatung und Praxisberatung unterstützt Sie der Virchowbund im Praxisalltag. Hier finden Sie weitere Vorteile für Mitglieder sowie unsere Veranstaltungen für die erfolgreiche Praxisführung.
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